Envíanos un correo electrónico a la dirección [email protected] para organizar una recogida en tu casa o en cualquier otra dirección (solo en península) con los siguientes datos: Nombre de la persona que entregará el paquete, dirección de la recogida, incluyendo la ciudad y código postal, número de tracking del sobre de devolución, número de teléfono de contacto y el día y rango horario en el que estarás disponible para entregar el paquete al mensajero.

Nota importante: La empresa de transporte informa de que las horas de recogida solicitadas no están 100% garantizadas, la recogida de tu pedido podría ser hasta las 21:00 del día solicitado. Si hay cualquier incidencia con la recogida de tu pedido escríbenos a [email protected] indicándonos tu número de pedido y teléfono de contacto y el equipo de atención al paciente de Open House te contactará lo antes posible para resolver la situación.