Registra tus kits de pruebas online
En esta página podrás registrar tus kits de pruebas adquiridas en nuestra red de establecimientos colaboradores, sigue todos los pasos para completar el registro, obtener la etiqueta de devolución para enviar tus muestras al laboratorio y descargar tus resultados.
¿Cuál es el primer paso?
Registra tus kits de toma de muestras rellenando todos los campos necesarios, encontrarás los códigos en los albaranes que se encuentran en el interior de cada uno de los kits.
Nota importante: Debes añadir los códigos de todos y cada uno de los kits adquiridos.
En caso contrario, no seremos capaces de poder proveerte el servicio.
Necesitaremos tu número de teléfono para poder contactarte en el caso de que haya un problema con el transporte o procesamiento de tus muestras, no te llamaremos bajo ninguna otra circunstancia.
En el caso de no proveer número de teléfono, te contactaremos al email proporcionado.
¿Qué debo saber antes de realizar pruebas de ITS?
En esta página encontraras toda la información necesaria para realizar tus pruebas de ITS mediante los kits adquiridos en nuestra red de establecimientos colaboradores, ¡Cuidar de tu salud sexual nunca fue tan fácil, accesible y confidencial!
¿Cómo funciona el servicio?
| Infección | Periodo de ventana |
|---|---|
| Clamidia | 2 semanas |
| Gonorrea | 2 semanas |
| Sífilis | 3 semanas |
| VIH | 4 semanas |
Periodo de ventana: Tiempo entre el contacto de riesgo o contacto que queremos vigilar y en el que la prueba adquiere su máxima fiabilidad.
NOTA: Si se realizan las pruebas antes del periodo de ventana específico, se recomienda repetir la prueba tras cumplirlo.
No toma de antibióticos: Es importante no haber tomado antibióticos en las 2 semanas previas a la toma de la muestra para la realización de pruebas de Gonorrea y Clamidia. Sin embargo, se puede realizar pruebas de VIH y sífilis sin problema.
Muestras vaginales: No tomar la muestra durante la menstruación. La presencia de sangre puede invalidar la muestra y no se obtendrá el resultado.
Muestras de orina: Preferiblemente la primera orina de la mañana o si no, estar mínimo 2 horas sin orinar antes de tomar la muestra.
Toma de muestras y preparación del envío
Recoger tus muestras por ti mismo es un proceso sencillo e indoloro. Dentro de cada kit encontrarás las instrucciones detalladas de como realizar el proceso de toma de muestra y la preparación para su envío a nuestro laboratorio con todas las garantías de calidad.
También puedes ver nuestros videos explicativos: https://openhouse.es/guias-y-consejos/videoguias
Envío de la muestra:
¿Cómo obtener tu etiqueta de envío?
Tras registrar tus kits recibirás un correo electrónico donde podrás obtener la etiqueta de envío, sigue los siguientes pasos para conseguirla:
1. Haz clic en “Obtener etiqueta de envío”
2. Haz clic en “Obtener un código móvil”
3. Enseña el código de barras en el punto UPS de tu elección.
¿Cómo enviar mis muestras?
Una vez obtenido el código de barras, acude al punto UPS de tu elección con el paquete y muéstralo en tu dispositivo móvil.
Descarga tu resultado:
Tus resultados estarán disponibles normalmente 24 -48 horas después de recibir tus muestras en el laboratorio. Visita nuestra página web openhouse.es y haz clic en el apartado “Resultados pruebas online”. Introduce tu código de acceso a resultados (lo encontrarás en el albarán que contiene cada kit), fecha de nacimiento y sexo y podrás visualizarlos una vez estén disponibles.
¿Tienes preguntas sobre las ITS? ¿Has dado positivo en alguna infección?
Nuestros doctores especialistas son la mejor solución. Podrás acudir a nuestras clínicas de Madrid y Valencia o realizar una video-consulta o consulta telefónica con nuestro equipo médico.
¿Necesitas ayuda con el proceso o con la toma de las muestras?
Llámanos al +34 961 644 913 o escríbenos a [email protected] y nuestro equipo de atención al paciente resolverá todas tus preguntas.